Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a FastGo coleta, utiliza e protege as informações dos visitantes do site fastgo.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Quem somos

FastGo – Assistência técnica de informática e suporte de TI.
Endereço: Avenida Rio Branco, 156 – Loja 338, Centro, Rio de Janeiro/RJ, CEP 20040-003.
Telefone: (21) 3513-3638.
Contato para assuntos de privacidade: carlos@fastgo.com.br.

Quais dados coletamos

Dados de navegação: coletamos automaticamente informações como páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo, navegador e localização aproximada (cidade). Esses dados são obtidos por meio de cookies e tecnologias similares e são tratados de forma agregada.

Dados de contato: quando você clica em um de nossos botões de WhatsApp, é direcionado ao aplicativo WhatsApp. As informações que você optar por enviar nessa conversa (como nome, telefone e a descrição do equipamento) são recebidas por nós e utilizadas exclusivamente para atendê-lo.

Não realizamos coleta de dados sensíveis e não solicitamos dados de pagamento pelo site.

Como utilizamos os dados

• Responder solicitações e prestar atendimento sobre nossos serviços;
• Entender como o site é utilizado e melhorar sua navegação e conteúdo;
• Mensurar a eficácia de nossas campanhas publicitárias;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Cookies e serviços de terceiros

Utilizamos cookies próprios e de terceiros. Os serviços de terceiros empregados neste site são:

• Google Analytics (GA4): métricas de audiência e comportamento de navegação.
• Google Ads: mensuração de conversões e exibição de anúncios, incluindo remarketing.
• WhatsApp (Meta): canal de atendimento acionado a partir do site.

Esses serviços possuem políticas de privacidade próprias. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar funcionalidades do site. Para as configurações de anúncios do Google, acesse adssettings.google.com.

Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com os provedores de tecnologia citados acima, na medida necessária para a operação do site, ou quando exigido por autoridade competente ou obrigação legal.

Por quanto tempo armazenamos

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para carlos@fastgo.com.br.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão é indicada abaixo. Recomendamos a consulta periódica.

Última atualização: 22 de julho de 2026.